Förslag - 2021 / 13
Bonus
Jag anser att om man inte använt din bonuscheckarna som man får när man betalar med sitt ok-visa kort, ska läggas in på kortet igen. Lätt att missa ett sista datum.
Yrkande
Ej uthämtad bonuscheck ska in på kontot
Eivor Lundström, Bandhagen
Svar från OKQ8:
Tack för dina synpunkter. Idag har våra bonuscheckar en giltighetstid på ett år vilket vi bedömt är tillräckligt med tid för att man ska hinna besöka någon av våra bemannade stationer. Vid jämförelse av andra liknande bonusutskick (där de många gånger ligger på 3 månader) anser vi att vår giltighetstid på bonus är mer än tillräcklig. OKQ8 arbetar ständigt för att digitalisera tjänster, information och erbjudanden. Vi ser över olika lösningar för att distribuera t.ex. kuponger digitalt och kunna koppla det till en sorts digital påminnelse och hoppas på att kunna erbjuda det så småningom.