Förslag - 2021 / 11
VISA kortet
Vid flitig användning av OK-Visakortet erhåller man en rabattcheck. Denna kan användas för inköp ( ev dubbelt värde) på bemannad OK-station.
Flertalet OK-kunder bor inte i närheten av en sådan station utan är hänvisad till obemannad station. Risken är då att rabattcheckar ”brinner inne”.
Förslag: ”När giltighetstiden för en rabattcheck går ut förs beloppet automatiskt över till medlemmens sparkonto alternativt till Visakortet”
Förslaget innebär att OK går miste om de pengar som brinner inne men jag är övertygad om att vinsten i ”Good Will” överstiger förlusten. Jag tror att samtliga medlemmar uppskattar förslaget. En eventuell invändning att det är ”tekniskt omöjligt” ser jag som ett svepskäl.
Jarl Sturek, Eksjö
Svar från OKQ8:
Tack för dina synpunkter. Idag har våra bonuscheckar en giltighetstid på ett år vilket vi bedömt är tillräckligt med tid för att man ska hinna besöka någon av våra bemannade stationer även om man inte har en närliggande bemannad station för att lösa in sin check. Vid jämförelse av andra liknande bonusutskick (där de många gånger ligger på 3 månader) anser vi att vår giltighetstid på bonus är mer än tillräcklig. Vi har inte planerat att förlänga giltighetstiden inom den närmsta framtiden. Men din åsikt är viktig för oss och vi tar med oss ditt förslag i arbetet med att utveckla och förbättra vårt erbjudande.
Tyvärr är det inte möjligt att föra över rabattchecken till medlems sparkonto, då det är två olika juridiska personer som hanterar detta. Dels OKQ8-Bank som ansvarar för dubbelt upp, dels OK ekonomisk förening där du har ditt insats- och sparkonto.